Личный кабинет на Госуслугах позволяет взаимодействовать с государственными органами, отправлять заявления и получать справки. На портале представлены широкие возможности для любых жизненных ситуаций. Он избавит от личного посещения ведомств с длинными очередями.

Регистрация нового пользователя

Справиться с регистрацией сможет каждый человек, владеющий компьютером или мобильным телефоном. Понадобятся базовые документы: паспорт, СНИЛС и ИНН. В дальнейшем в аккаунт можно будет добавить другие документы.

После регистрации на портале Госуслуги личный кабинет пользователь получает полноценный доступ к услугам. Вход в него осуществляется по логину и паролю. При этом существует несколько вариантов авторизации.

Как войти в личный кабинет Госуслуги?

Для входа в личный кабинет используется кнопка Войти, расположенная на главной странице портала. Она открывает доступ к авторизованной форме, приглашающей ввести логин и пароль. В качестве логина выступает мобильный телефон или адрес электронной почты, а также номер СНИЛС. Способ входа не имеет особого значения, доступ открывается ко всем возможностям Единого портала государственных услуг.

После успешного ввода, пользователь будет перенаправлен на главную страницу профиля, где сможет управлять информацией, выбирать, использовать и заказывать нужные государственные услуги. Среди основных разделов портала выделим наиболее популярные:

• приём к врачу;
• запись в МФЦ;
• оплата штрафов;
• предварительная запись в пенсионный фонд;
• оплата госпошлин;
• подача заявления в ЗАГС.

Каталог портала Госуслуги предлагает гражданам самые разные виды оказания услуг в режиме онлайн. Всё, что останется – выбрать из списка наиболее подходящую категорию либо воспользоваться поиском, после чего смело записаться на приём к врачу, оплатить штрафы или госпошлину, заказать справки или документы для разных случаев и мест.

Почему не получается войти в личный кабинет?

1. Неправильный логин или пароль. Для восстановления пароля воспользуйтесь специальной формой.
2. Поменялся номер мобильного телефона. В случае, если в настройках профиля указана двухэтапная аутентификация, то смс с кодом будет приходить на указанный ранее номер мобильного. Поменять номер телефона можно только в личном кабинете Госуслуг.
3. Технические проблемы на портале. Если при наличии подключения к интернету (другие сайты грузятся без проблем) госпортал долго грузится, не грузится вообще или страница выдает код ошибки (например, 404), то, вероятно, это связано с технической ошибкой на самом сайте.
4. Технические проблемы на стороне пользователя (браузер). При обращении к новой веб-странице браузер сохраняет некоторые файлы, чтобы не загружать их повторно. Если на сайте Госуслуг файлы поменялись, а браузер продолжает использовать «старые» файлы – это может привести к ошибке.

Если проблема не решается, можно обратиться в техподдержку или ближайший МФЦ.